Сложные проекты состоят из тесно взаимосвязанных подсистем. Сбой хотя бы в одной из них вызывает каскадные эффекты, быстро распространяющиеся по всей системе. Это одна из ключевых причин выхода сложных проектов из-под контроля.
Комплексные проекты уязвимы перед ошибками – как техническими (которые имеют свойство накапливаться), так и управленческими.
Способность прогнозировать разные сценарии дальнейшего развития проекта и оценивать возможные результаты управленческих решений становится крайне важным навыком. Поэтому имитационное моделирование начинает играть все более важную роль в управлении проектом.
Причинно-следственные диаграммы представляют собой удобный инструмент для проведения подобных системных расчетов и сравнения различных сценариев.
Следующий шаг – создание имитационной модели. Это полезный инструмент управления проектами, позволяющий выявить и смоделировать ключевые риски в управлении проектом, тем самым минимизируя негативное воздействие на него.
При этом в исследовательской среде накоплен уникальный опыт имитационного моделирования динамики поведения сложных проектов, позволяющий учесть множество субъективных факторов, которыми часто пренебрегают в традиционных подходах (например, моральный дух коллектива, продуктивность, мотивация, усталость, ухудшение качества).
Инструментарий имитационного моделирования (причинно-следственные диаграммы обратной связи) позволяет рассмотреть проект системно, концептуализировав его динамику. Имитационные модели позволяют выявить, казалось бы, парадоксальные факты, отражающие неочевидное поведение системы, и сделать из них правильные выводы.