Рынок и конкуренция

Marketplace TelecomЛюбая компания заинтересована в увеличении продаж и расширении своей клиентской базы, но средства достижения этих целей не всегда очевидны. Чтобы выбрать наиболее рациональную стратегию маркетинга и продаж, специалистам необходимо проанализировать огромное количество факторов, влияющих на ее успех, например: демография, уровень доходов, уровень безработицы, особенности продукции, действия конкурентов, тенденции развития современных технологий, требования рынка и клиентов, производственные мощности, сегментация рынка, национальные особенности потенциальных покупателей. Кроме того, большинство из факторов необходимо рассматривать в динамике, т. к. они изменяются со временем.

Таким образом, задача становится практически «неподъемной» для стандартных аналитических методов решения. И здесь на помощь приходит  имитационное моделирование, которое дает возможность описать процессы как они есть и посмотреть, как будет развиваться ситуация в зависимости от различных параметров системы. Т. о. на основе моделирования можно осуществить прогнозирование изменения рынка на необходимый период времени.

Для примера рассмотрим рынок сотовой связи. Телекоммуникационные компании располагают большим количеством данных о предпочтениях абонентов в зависимости от возрастной группы, уровня образования, дохода, стоимости услуг других операторов — но этого недостаточно, чтобы сделать прогноз. Необходимо учитывать круг общения абонента, к какому оператору подключены члены его семьи, друзья, коллеги, какой тарифный план используют, а также брать во внимание действия конкурентов. Имитационная модель позволяет детально учесть все эти факторы и сделать качественный прогноз. Также модель может использоваться в режиме оперативного управления, например, для анализа ответных действий на инновации конкурентов с целью увеличить конкурентоспособности фирмы, ее продукции и услуг.

Моделирование рынка помогает решить следующие задачи:

  • Разработать долгосрочную стратегию маркетинга. Стратегия фирмы, определяющая какую продукцию организация должна выпустить на рынок через N лет, на какую рыночную нишу она должна быть нацелена, к какой ценовой категории относиться и т. д.
  • Разработать среднесрочную стратегию маркетинга. Когда известно, что компания собирается производить, изучен рынок, на который ориентирована продукция, необходимо понять, как фирма будет продавать (например, выбор ценовой политики), чтобы достичь намеченных целей.
  • Осуществить прогнозирование продаж и спроса. Выбор рыночной стратегии фирмы должен опираться на данные об объеме продаж и спросе на товары и услуги компании, а для этого требуются достаточно точные инструменты прогнозирования.
  • Наладить оперативное управление. Реальность всегда расходится с планом, поэтому, чтобы свести к минимуму расхождение, необходимо оперативно реагировать на изменяющиеся условия рынка.

Вы можете познакомиться с моделями рыночных процессов в галерее моделей.

Примеры проектов

  • Моделирование рынка телекоммуникаций в Аргентине
    В 2008 году на телекоммуникационном рынке Аргентины было 3 больших компании. Каждая из них предоставляла по несколько услуг: интернет, кабельное ТВ, стационарные и мобильные телефоны. Один из конкурентов, компания Telefónica, обратился к консалтинговой фирме Continente Siete для построения модели рынка в AnyLogic для оценки последствий проникновения на рынки, занятые конкурентами.
  • Крупная американская авиакомпания решает не вводить дополнительные сборы
    Крупная американская авиакомпания столкнулась с ситуацией, когда возможности развивать существующую стратегию были ограничены. Увеличение дохода посредством введения дополнительных сборов было очевидным способом решения проблемы. Однако прежде чем внедрить эти изменения, авиакомпания решила исследовать долгосрочное влияние такого решения на бренд, позицию на рынке авиаперевозок и лояльность клиентов.
  • Моделирование рынка транспортных средств в США
    Один из ведущих мировых производителей транспортных средств нуждался в стратегическом прогнозе своего положения на рынке США на ближайшие пять лет. Компания хотела оценить динамику спроса на свой продукт и ожидаемую прибыль, основываясь на данных о текущем состоянии рынка: клиентуре, дилерах, конкурентах и рынке подержанных техники. Главной целью было определить, сколько продукта необходимо произвести в ближайшие годы.
  • Моделирование продвижения продукта на фармацевтическом рынке
    Одна из крупнейших фармацевтических компаний обратилась к консалтинговой фирме Bayser для разработки стратегии продвижения нового продукта на рынке. Имитационное моделирование применялось для воссоздания системы взаимодействия между производителем продукта, врачами и пациентами.
  • AnyLogic моделирует потребительское поведение на телекоммуникационном рынке
    Компания Evans & Peck и компания Alcatel Australia совместно разработали агентную модель потребительского поведения, с помощью выполняется сценарный анализ потенциальных долгосрочных эффектов для поставщиков интернет-услуг на ближайшие 10 лет.